任娟 已认证副教授
许多淘宝用户在购物过程中，会选择使用旺旺聊天工具与卖家进行沟通。但你知道吗？其实淘宝本身就可以实现与卖家的即时沟通，无需安装额外的聊天软件。那么如何实现这一功能呢？本文将为你详细解答，让你购物沟通更轻松！
一、如何开启淘宝内置聊天功能
1. 打开淘宝网，登录你的淘宝账号。
2. 在页面的右上角，点击“消息”图标，进入消息中心。
3. 在消息中心页面，你可以看到“对话”选项。点击进入后，即可看到所有与你有过沟通的卖家。
二、淘宝内置聊天功能的优势
1. 无需下载安装旺旺：淘宝内置聊天功能可以省去你下载、安装旺旺聊天软件的步骤，减少电脑负担。
2. 沟通更便捷：内置聊天功能让你在购物过程中，轻松切换查看商品和与卖家沟通，提高购物体验。
3. 消息记录保存：淘宝内置聊天功能会自动保存与卖家的沟通记录，方便你随时查看。
三、如何设置淘宝内置聊天功能
1. 进入消息中心，点击右上角的设置按钮。
2. 在设置页面中，选择“聊天设置”。
3. 在聊天设置页面，你可以根据自己的需求进行相关设置，例如开启/关闭新消息提醒等。
淘宝内置聊天功能不仅方便了用户购物沟通，还减轻了电脑负担。学会这一设置，让你淘宝购物更加轻松愉快！
